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Work History
Education
Skills
Timeline
Generic
Rubén Porto Alonso

Rubén Porto Alonso

Estratega De Personas Y Negocios Con Alma
Muscat,Seeb

Summary

Gestión con sentido: lidero desde las personas para transformar la estrategia en resultados sostenibles.
Directivo con más de 10 años de experiencia internacional en ventas y operaciones, especializado en la apertura de nuevos mercados, liderazgo de equipos multiculturales y desarrollo de modelos clínico-comerciales de alto rendimiento. Combino visión estratégica, orientación a resultados y una forma de liderar basada en la empatía, la adaptación cultural y el propósito compartido.

Overview

12
12
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
4
4
Languages

Work History

Country Manager Middle East

Insparya Hair Company
11.2023 - Current
  • Dirigí la apertura y consolidación de las operaciones de Insparya en Omán y Arabia Saudí, liderando el proceso de implantación desde la obtención de licencias sanitarias y cumplimiento regulatorio hasta la ejecución integral del modelo clínico y comercial.
  • Diseñé e implementé la estructura organizativa regional, gestionando directamente la atracción, incorporación y desarrollo de talento multicultural en un entorno altamente competitivo.
  • Negocié acuerdos institucionales con entidades hospitalarias, autoridades sanitarias y proveedores estratégicos, garantizando condiciones operativas sostenibles y alineadas con los objetivos corporativos.
  • Adapté e integré los protocolos clínicos y las estrategias de captación a las particularidades culturales, económicas y regulatorias del mercado GCC, asegurando eficiencia, aceptación y coherencia de marca.
  • Establecí un marco de control financiero riguroso, optimizando la estructura de costes fijos y alcanzando rentabilidad operativa en tiempo récord.
  • Diseñé e impulsé planes de crecimiento multicanal orientados al posicionamiento premium de la marca, incrementando la conversión de pacientes mediante acciones de marketing digital, alianzas locales y experiencia de cliente personalizada.
  • Coordiné la gestión de casos clínicos complejos y reclamaciones, asegurando la toma de decisiones médicamente fundamentadas y la protección de la reputación corporativa en mercados emergentes.

Chief Commercial Officer

Insparya Hair Company
09.2022 - 02.2024
  • Lideré la estrategia comercial nacional del grupo en Portugal, gestionando la operación de 5 clínicas, con una facturación anual de 18 millones de euros y un volumen de atención de más de 6.000 pacientes al año.
  • Dirigí un equipo multidisciplinar de más de 400 profesionales, incluyendo médicos, asesores comerciales, personal de enfermería, recepción y atención al cliente, asegurando el alineamiento entre resultados clínicos y objetivos financieros.
  • Diseñé e implementé un modelo de consultoría médica con enfoque en neuroventa aplicada al entorno clínico, lo que permitió mejorar significativamente las tasas de conversión y el ticket medio por paciente.
  • Impulsé la transformación de la experiencia del paciente a través de procesos integrados de comunicación, diagnóstico y fidelización, reforzando la percepción de valor y confianza en la marca.
  • Implanté una cultura de análisis de datos mediante el desarrollo y seguimiento de indicadores clave de rendimiento (KPIs), que permitieron una toma de decisiones ágil y orientada a resultados.
  • Colaboré estrechamente con las áreas de marketing, formación y dirección médica para garantizar una visión transversal e integrada de la estrategia comercial del grupo.

Chief Commercial Officer

Asisa Dental
11.2020 - 09.2022
  • Lideré el proceso de entrada y posicionamiento de Asisa Dental en el mercado portugués, desde la fase de análisis estratégico hasta la ejecución operativa y comercial, en un sector altamente competitivo.
  • Diseñé e implementé el plan de expansión, incluyendo la selección de ubicaciones, negociación de contratos, contratación de personal local y adecuación del modelo clínico-comercial a la realidad del país.
  • Alcancé el retorno de la inversión (ROI) en tan solo 6 meses, optimizando la estrategia de captación de pacientes, la estructura de costes y el modelo de precios en base al estudio del comportamiento del consumidor portugués.
  • Establecí la estructura organizativa local, liderando equipos comerciales y de atención al paciente, asegurando un despliegue eficiente sin comprometer la calidad asistencial.
  • Desarrollé alianzas estratégicas con aseguradoras, redes médicas y actores clave del sector dental en Portugal para posicionar la marca y acelerar su penetración.
  • Supervisé la integración de procesos comerciales y clínicos con la sede central en España, garantizando coherencia operativa y eficiencia en la gestión.
  • Consolidé la marca en el mercado en menos de un año, sentando las bases para su crecimiento sostenido y replicable.

Area Sales Manager

Dentix
06.2018 - 11.2020
  • Responsable de la gestión comercial y operativa de 13 clínicas en la zona norte de España, con una facturación mensual conjunta de aproximadamente 1,5 millones de euros.
  • Lideré la coordinación y supervisión de un equipo de más de 250 profesionales, incluyendo odontólogos, higienistas, auxiliares, personal de recepción, directores y subdirectores de clínica.
  • Desarrollé e implementé planes comerciales locales orientados a conversión y rentabilidad, en coordinación directa con el Country Manager, contribuyendo activamente a la definición de objetivos regionales y nacionales.
  • Logré un incremento del 12 % en la financiación al consumo, impulsando la accesibilidad de los tratamientos y mejorando el ticket medio por paciente.
  • Aseguré el cumplimiento de los estándares de calidad asistencial y experiencia del paciente, a través del control de protocolos clínico-comerciales y auditorías internas.
  • Coordiné la apertura de dos nuevas clínicas en la región, desde la selección de localizaciones y planificación de recursos hasta la puesta en marcha comercial.
  • Mantuve una interlocución constante con dirección médica y departamentos centrales, garantizando la coherencia entre los objetivos comerciales y la calidad del servicio prestado.

Director De Clinica

Dentix
01.2018 - 06.2018
  • Responsable de la gestión integral de la clínica, con una facturación mensual media de 230.000 €, siendo una de las unidades de mayor volumen del grupo en Galicia.
  • Coordinación operativa y estratégica de un equipo de 21 profesionales, incluyendo odontólogos, higienistas, auxiliares, personal de recepción y administración.
  • Supervisión de la actividad de 8 gabinetes odontológicos, garantizando la eficiencia operativa, la calidad asistencial y el cumplimiento de protocolos clínico-comerciales.
  • Gestión directa de los indicadores clave de rendimiento (KPI) de la clínica: producción, conversión, financiación, satisfacción del paciente y control de agendas.
  • Implementación de planes de mejora continua y formación del equipo, promoviendo un entorno colaborativo y orientado a resultados.
  • Interlocución con dirección territorial y departamentos centrales para el seguimiento de objetivos y ejecución de campañas comerciales y operativas.

Area Account Manager

Vodafone
01.2014 - 01.2018
  • Responsable del desarrollo comercial y gestión de cuentas clave en las regiones de Galicia y Asturias, en el segmento de pequeña y mediana empresa (PYME) y gran cuenta local.
  • Diseñé e implementé estrategias de captación y fidelización adaptadas a cada territorio, logrando un crecimiento sostenido de la cartera de clientes y un aumento del volumen de negocio.
  • Negocié contratos personalizados con clientes estratégicos, optimizando condiciones económicas y adaptando soluciones tecnológicas a las necesidades operativas de cada empresa.
  • Coordiné con equipos técnicos y de soporte la implantación de soluciones integradas de telecomunicaciones, incluyendo voz, datos, conectividad y servicios cloud.
  • Alcancé y superé de forma constante los objetivos de venta y retención marcados por la dirección regional, posicionándome como uno de los perfiles de mayor rendimiento comercial del área.
  • Representé a la compañía en eventos locales, ferias empresariales y acciones de networking, fortaleciendo la presencia de la marca en el tejido empresarial del noroeste peninsular.

Education

MBA - Master of Business Administration

IEBS
Madrid
04.2022 - 01.2023

Master - Dirección Comercial y Marketing

EAE
Madrid
04.2019 - 01.2020

Skills

Liderazgo empático y orientado a propósito

Timeline

Country Manager Middle East

Insparya Hair Company
11.2023 - Current

Chief Commercial Officer

Insparya Hair Company
09.2022 - 02.2024

MBA - Master of Business Administration

IEBS
04.2022 - 01.2023

Chief Commercial Officer

Asisa Dental
11.2020 - 09.2022

Master - Dirección Comercial y Marketing

EAE
04.2019 - 01.2020

Area Sales Manager

Dentix
06.2018 - 11.2020

Director De Clinica

Dentix
01.2018 - 06.2018

Area Account Manager

Vodafone
01.2014 - 01.2018

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